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笑って謝るな!

閉店後 お客さま&スタッフ6人で、全品268円の居酒屋へ

店員のオニイチャンが手を滑らせ、お盆に乗った中身ごと、私達のテーブルにひっくり返してしまいました

食べ物は水浸し 服には飲み物が飛び散りました

私が内心怒りを覚えたのは、その店員が、笑顔で「ごめんなさい」と云ったことでした

<接客は笑顔第一!>を教えられたかどうかは知りませんが、お客さまに粗相をして、笑顔でゴメンはないでしょ

普通は、自然と申し訳ない態度になり謝ると思いますが・・・

場の空気を悪くするのもイヤだったので黙っていましたが、人間がなってないのか、社員教育が悪いのか、不快な思いをしました 

価格も安ければ人材も安っぽい!?

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